How do I disclose Piwik PRO on my site or app?

When you use Piwik PRO on your site or app, you should inform users that you collect and process their data with Piwik PRO. Explain in simple terms how you use Piwik PRO, what cookies you set in users’ browsers and how you handle the collected data. This not only keeps you compliant with privacy laws but also shows that you value user privacy. Just remember to review the final disclosure with your legal team.

Here are the disclosures you should make:

  1. Disclose Piwik PRO on your privacy policy page: A well-crafted privacy policy is an essential document that outlines your data collection practices, giving users insights into what information is collected, how it is used and who it is shared with.

    Use our templates in English, German and Dutch to build your own disclosure and cover all the necessary information. Make sure you’ve adjusted it to privacy laws like CCPA, CNIL, HIPAA, GDPR or TTDSG. Some of them may require you to disclose more information than others. Review the final version of the disclosure with your legal team and translate it to the languages that your site or app is using.

    Note: If you decide to collect anonymous data from visitors who don’t give their consent, you should include this practice in your privacy policy as well. You can simply say that you’ll create and analyze anonymous datasets related to the use of your site or app. However, before doing so, work with your privacy team to assess whether the datasets are truly anonymous in your case and whether you need to conduct a data protection impact assessment before collecting such data.

  2. Disclose Piwik PRO on your consent form: While it’s common to only disclose the use of cookies on consent forms, the real focus should be on tracking, advertising, remarketing and the like. If you’re using our consent form, make sure to adjust the default descriptions to match how you use and process visitors’ data.

    Just like with the privacy policy, make sure your disclosure aligns with privacy laws like CNIL, GDPR or TTDSG. Don’t forget to review the final version with your legal team to stay on the safe side.

    Note: If you choose to collect anonymous data from visitors who don’t give consent, make sure to mention this on your consent form. You can simply state that you’ll create and analyze anonymous datasets related to the use of your site or app.

Disclosure templates for your privacy policy

English version

We use Piwik PRO Analytics Suite as our website/app analytics software and consent management tool. We collect data about website visitors based on cookies. The collected information may include a visitor’s IP address, operating system, browser ID, browsing activity and other information. See the scope of data collected by Piwik PRO.

We calculate metrics like bounce rate, page views, sessions and the like to understand how our website/app is used. We may also create visitors’ profiles based on browsing history to analyze visitor behavior, show personalized content and run online campaigns.

We host our solution on Microsoft Azure in Germany/Netherlands/United States/Hong Kong/ElastX in Sweden, and the data is stored for 14/25 months.

The purpose of data processing: analytics and conversion tracking based on consent. Legal basis: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO does not send the data about you to any other sub-processors or third parties and does not use it for its own purposes. For more, read Piwik PRO’s privacy policy.

Catalan version

Fem servir Piwik PRO Analytics Suite com a programari d’anàlisi de llocs web/aplicacions i eina de gestió del consentiment. Recopilem dades sobre els visitants del lloc web en funció de les galetes. La informació recollida pot incloure l’adreça IP, el sistema operatiu, l’identificador del navegador, l’activitat de navegació i altres dades del visitant. Consulteu l’abast de les dades recollides per Piwik PRO.

Calculem mètriques com ara el percentatge de rebots, les pàgines visitades, les sessions i similars per entendre com s’utilitza el nostre lloc web/aplicació. També podem crear perfils de visitants basats en l’historial de navegació per analitzar el comportament dels visitants, mostrar contingut personalitzat i fer campanyes en línia.

Allotgem la nostra solució a Microsoft Azure a Alemanya, als Països Baixos, als Estats Units, a Hong Kong i a ElastX a Suècia, i les dades s’emmagatzemen durant 14/25 mesos.

Finalitat del tractament de dades: anàlisi i seguiment de conversions basats en el consentiment. Base legal: Art. 6 (1)(a) de l’RGPD.

Piwik PRO no envia les vostres dades a cap altre encarregat del tractament ni a tercers i no les utilitza per a les seves pròpies finalitats. Per obtenir-ne més informació, llegiu la Política de privadesa de Piwik PRO.

Danish version

Vi bruger Piwik PRO Analytics Suite som analyse-software for vores website/app og som værktøj til håndtering af samtykke. Vi indsamler data om besøgende på vores website baseret på cookies. Vi kan indsamle følgende oplysninger: IP-adresse, operativsystem, browser-ID, browseraktivitet og andre oplysninger om en besøgende. Se omfanget af de data, som Piwik PRO indsamler.

Vi beregner målinger som bounce rate, sidevisninger, sessioner og lignende for at forstå, hvordan vores website/app bliver brugt. Vi kan også oprette besøgerprofiler baseret på browserhistorik for at analysere besøgendes adfærd, vise personaliseret indhold og gennemføre onlinekampagner.

Vi hoster vores løsning på Microsoft Azure i Tyskland/Nederlandene/USA/Hongkong/ElastX i Sverige, og dataene opbevares i 14/25 måneder.

Formålet med databehandlingen: analyse og konverteringssporing baseret på samtykke. Juridisk grundlag: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO sender ikke dine oplysninger videre til andre underbehandlere eller tredjeparter og bruger dem ikke til egne formål. For mere information, læs Piwik PRO’s privatlivspolitik.

Dutch version

Wij gebruiken Piwik PRO Analytics Suite als analytics-software voor onze website/app en als tool voor toestemmingsmanagement. Wij verzamelen gegevens over bezoekers aan onze website op basis van cookies. Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen: IP-adres, besturingssysteem, browser-ID, browse-activiteit en andere gegevens van een bezoeker. Zie de reikwijdte van de door Piwik PRO verzamelde gegevens.

Wij berekenen meetgegevens zoals bounce rate, paginabezoeken, sessies en dergelijke om te begrijpen hoe onze website/app wordt gebruikt. Wij kunnen ook bezoekersprofielen maken op basis van browsegeschiedenis om gedrag van bezoekers te analyseren, gepersonaliseerde content weer te geven en onlinecampagnes te voeren.

Wij hosten onze oplossing op Microsoft Azure in Duitsland/Nederland/Verenigde Staten/Hong Kong/ElastX in Zweden en de gegevens worden 14/25 maanden bewaard.

Het doel van de gegevensverwerking: analyse en conversietracking op basis van toestemming. Grondslag: Art. 6 (1)(a) AVG.

Piwik PRO stuurt gegevens over u niet door naar andere subverwerkers of derden en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden. Lees voor meer informatie het privacybeleid van Piwik PRO.

Finnish version

Käytämme Piwik PRO Analytics Suitea sivustomme/sovelluksemme analytiikkaohjelmistona ja suostumusten hallintatyökaluna. Keräämme tietoja sivuston vierailijoista evästeiden perusteella. Kerättyjä tietoja voivat olla esimerkiksi vierailijan IP-osoite, käyttöjärjestelmä, selaimen tunnus ja selaustoiminta. Katso, mitä tietoja Piwik PRO kerää.

Laskemme muun muassa poistumisprosentteja, sivun katselukertoja ja istuntoja, jotta ymmärrämme, miten sivustoamme/sovellustamme käytetään. Voimme myös luoda vierailijoista profiileja selaushistorian perusteella, jotta voimme analysoida vierailijoiden käyttäytymistä, näyttää räätälöityä sisältöä ja julkaista verkkokampanjoita.

Ylläpidämme ratkaisuamme Microsoft Azuressa Saksassa / Alankomaissa / Yhdysvalloissa / Hongkongissa / ElastX:ssä Ruotsissa, ja tietoja säilytetään 14/25 kuukautta.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus: analytiikka ja suostumukseen perustuva konversionseuranta. Oikeusperusta: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.

Piwik PRO ei lähetä tietojasi muille alikäsittelijöille tai kolmansille osapuolille eikä käytä niitä omiin tarkoituksiinsa. Lisätietoja on Piwik PROn tietosuojakäytännössä.

French version

Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite comme logiciel d’analyse de site Web/d’application et outil de gestion des consentements. Nous collectons des données sur les visiteurs du site Web en ayant recours à des cookies. Les informations collectées peuvent inclure l’adresse IP du visiteur, le système d’exploitation, l’ID du navigateur, l’activité de navigation et d’autres informations. Voir l’étendue des données collectées par Piwik PRO.

Nous calculons des paramètres tels que le taux de rebond, les pages consultées, les sessions et autres pour comprendre comment notre site Web/application est utilisé(e). Nous pouvons également créer des profils de visiteurs sur la base de l’historique de navigation afin d’analyser le comportement des visiteurs, d’afficher un contenu personnalisé et de mener des campagnes en ligne.

Nous hébergeons notre solution sur Microsoft Azure en Allemagne/aux Pays-Bas/aux États-Unis/à Hong Kong/et ElastX en Suède, et les données sont stockées pendant 14/25 mois.

Finalité du traitement des données : analyse et suivi des conversions sur la base du consentement. Base juridique : Art. 6 (1)(a) RGPD.

Piwik PRO ne transmet pas les données vous concernant à d’autres sous-traitants ou tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, lisez la Politique de confidentialité de Piwik PRO.

German version

Wir verwenden die Piwik PRO Analytics Suite als unsere Website-/App-Analyticssoftware und verwalten damit auch Einwilligungen. Wir sammeln Daten über Website-Besucher mit Cookies. Die gesammelten Informationen umfassen beispielsweise die IP-Adresse des Besuchers, das Betriebssystem, die Browser-ID, die Browsing-Aktivität und andere Informationen. Sehen Sie sich den Umfang der von Piwik PRO erfassten Daten an.

Wir berechnen Metriken wie Absprungrate, Seitenaufrufe, Sessions und Ähnliches, um zu verstehen, wie unsere Website/App genutzt wird. Wir können auch Besucherprofile auf der Grundlage des Browserverlaufs erstellen und analysieren so das Besucherverhalten, zeigen personalisierte Inhalte an und führen Online-Kampagnen durch.

Wir hosten unsere Lösung auf Microsoft Azure in Deutschland/Niederlande/Vereinigte Staaten/Hong Kong/ElastX in Schweden, und speichern die Daten für 14/25 Monate.

Zweck der Datenverarbeitung: Analytics und Conversion Tracking basierend auf Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO gibt die Daten über Sie nicht an andere Unterauftragsverarbeiter oder Dritte weiter und verwendet sie nicht für eigene Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Piwik PRO.

Italian version

Utilizziamo Piwik PRO Analytics Suite come nostro software di analisi per siti web/app e strumento di gestione del consenso. Raccogliamo dati sui visitatori del sito web basandoci sui cookie. Le informazioni raccolte possono includere l’indirizzo IP del visitatore, il sistema operativo, l’ID del browser, l’attività di navigazione e altre informazioni. Vedere l’ambito dei dati raccolti da Piwik PRO.

Calcoliamo metriche come il tasso di rimbalzo, le visualizzazioni di pagina, le sessioni e simili per capire come viene utilizzato il nostro sito web/app. Potremmo anche creare profili dei visitatori basati sulla cronologia di navigazione per analizzare il comportamento dei visitatori, mostrare contenuti personalizzati e gestire campagne online.

Ospitiamo la nostra soluzione su Microsoft Azure in Germania/Paesi Bassi/Stati Uniti/Hong Kong/ElastX in Svezia, e i dati sono conservati per 14/25 mesi.

Lo scopo del trattamento dei dati: analisi e tracciamento delle conversioni basato sul consenso. Base legale: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO non invia i dati su di te ad altri sub-processori o terze parti e non li utilizza per i propri scopi. Per maggiori informazioni, leggere la politica sulla privacy di Piwik PRO.

Polish version

Korzystamy z Piwik PRO Analytics Suite jako naszego oprogramowania do analizy danych na stronie internetowej/aplikacji oraz narzędzia do zarządzania zgodami. Zbieramy dane o odwiedzających stronę na podstawie plików cookie. Zebrane informacje mogą zawierać adres IP odwiedzającego, system operacyjny, identyfikator przeglądarki, aktywność przeglądania oraz inne informacje. Zobacz zakres danych zbieranych przez Piwik PRO.

Obliczamy wskaźniki takie jak wskaźnik odrzuceń, wyświetlenia stron, sesje i podobne, aby zrozumieć, jak nasza strona internetowa/aplikacja jest używana. Możemy również tworzyć profile odwiedzających na podstawie historii przeglądania, aby analizować zachowania odwiedzających, pokazywać spersonalizowane treści i prowadzić kampanie online.

Nasze rozwiązanie jest hostowane na Microsoft Azure w Niemczech/Holandii/Stany Zjednoczone/Hongkongu/ElastX w Szwecji, a dane są przechowywane przez 14/25 miesięcy.

Cel przetwarzania danych: analiza i śledzenie konwersji na podstawie zgody. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Piwik PRO nie przekazuje danych o Tobie żadnym innym podmiotom przetwarzającym dane ani stronom trzecim i nie wykorzystuje ich do własnych celów. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Piwik PRO.

Portuguese version

Utilizamos o Piwik PRO Analytics Suite como nosso software de análise para sites/aplicativos e ferramenta de gestão de consentimento. Coletamos dados sobre os visitantes do site com base em cookies. As informações coletadas podem incluir o endereço IP do visitante, sistema operacional, ID do navegador, atividade de navegação e outras informações. Veja o escopo dos dados coletados pelo Piwik PRO.

Calculamos métricas como taxa de rejeição, visualizações de página, sessões e similares para entender como nosso site/aplicativo é utilizado. Também podemos criar perfis dos visitantes com base no histórico de navegação para analisar o comportamento
dos visitantes, exibir conteúdo personalizado e realizar campanhas online.

Hospedamos nossa solução no Microsoft Azure na Alemanha/Países Baixos/Estados Unidos/Hong Kong/ElastX na Suécia, e os dados são armazenados por 14/25 meses.

O propósito do processamento de dados: análise e rastreamento de conversões baseado em consentimento. Base legal: Art. 6 (1)(a) GDPR.

O Piwik PRO não envia os dados sobre você para nenhum outro sub-processador ou terceiros e não os utiliza para seus próprios fins. Para mais informações, leia a política de privacidade do Piwik PRO.

Spanish version

Usamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestro software de analítica para sitios web/aplicaciones y herramienta de gestión de consentimiento. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web basados en cookies. La información recopilada puede incluir la dirección IP de un visitante, sistema operativo, identificación del navegador, actividad de navegación y otra información. Consulta el alcance de los datos recopilados por Piwik PRO.

Calculamos métricas como la tasa de rebote, vistas de página, sesiones y similares para entender cómo se utiliza nuestro sitio web/aplicación. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea.

Alojamos nuestra solución en Microsoft Azure en Alemania/Países Bajos/Estados Unidos/Hong Kong/ElastX en Suecia, y los datos se almacenan durante 14/25 meses.

El propósito del procesamiento de datos: análisis y seguimiento de conversiones basado en el consentimiento. Base legal: Art. 6 (1)(a) del GDPR.

Piwik PRO no envía los datos sobre ti a ningún otro subprocesador o terceros y no los utiliza para sus propios fines. Para más información, lee la política de privacidad de Piwik PRO.

Swedish version

Vi använder Piwik PRO Analytics Suite som vår webb-/appanalysmjukvara och verktyg för hantering av samtycke. Vi samlar in data om webbplatsbesökare baserat på cookies. Den insamlade informationen kan innefatta en besökares IP-adress, operativsystem, webbläsar-ID, surfaktivitet och annan information. Se omfattningen av data som samlats in av Piwik PRO.

Vi beräknar mätvärden som avvisningsfrekvens, sidvisningar, sessioner och liknande för att förstå hur vår webbplats/app används. Vi kan också skapa besökarprofiler baserade på webbhistorik för att analysera besökarnas beteende, visa personligt innehåll och köra onlinekampanjer.

Vi driver vår lösning på Microsoft Azure i Tyskland/Nederländerna/USA/Hongkong/ElastX i Sverige, och data lagras i 14/25 månader.

Syftet med databehandling: analys och konverteringsspårning baserat på samtycke. Rättslig grund: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO skickar inte uppgifterna om dig till någon annan underbehandlare eller tredje part och använder den inte för sina egna syften. För mer information, läs Piwik PRO:s integritetspolicy.

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